Kredi Çekenlere Geri Ödeme Fırsatı! Bankaların Masraf İadesi Detayı Ortaya Çıktı

İhtiyaç kredisi çeken vatandaşların en çok şikâyet ettiği konuların başında, kredi sırasında kesilen hayat sigortası primleri ve ek masraflar geliyor. Son dönemde alınan emsal nitelikteki kararlar ve yürürlükteki Tüketici Kanunu hükümleri, bu kesintilerin geri alınmasının önünü açtı.

Uzmanlara göre, kredi kullanırken yapılan sigorta işlemleri her durumda zorunlu değil. Tüketicinin açık onayı olmadan yapılan veya erken kapama sonrası iade edilmeyen primler için bankalara başvuru hakkı bulunuyor.

Hayat Sigortası Zorunlu mu? Gerçekler Netleşti

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre bankalar, kredi verirken sigorta yapılmasını şart koşamaz. Tüketici;

• Sigortayı başka bir sigorta şirketinden yaptırabilir

• Kredi sırasında yapılan sigortayı iptal ettirebilir

• Kredisini erken kapattığında, kalan süreye ait primleri geri alabilir

Ancak uygulamada birçok banka, “sigorta olmazsa kredi çıkmaz” yönünde baskı uygulayabiliyor. İşte bu noktada, vatandaşın para iadesi hakkı doğuyor.

Kimler Para İadesi Alabilir?

İhtiyaç kredisi kullananların aşağıdaki durumlarda para iadesi talep etme hakkı bulunuyor:

1️⃣ Krediyi Erken Kapatanlar

Kredi borcunu vadesinden önce kapatan vatandaşlar, hayat sigortasının kalan süresine ait prim tutarını geri alabiliyor. Bu tutar “işlemeyen gün primi” olarak adlandırılıyor.

2️⃣ Sigortası Zorunlu Tutulanlar

Kredi sözleşmesinde “zorunludur” ibaresi yer almayan, tüketicinin açık rızası olmadan yapılan sigortalar iptal ettirilebiliyor. Bu durumda ödenen primlerin tamamı geri istenebiliyor.

e-Devlet Üzerinden Başvuru Dönemi Başladı

Para iadesi için banka şubesine gitme zorunluluğu ortadan kalktı. Vatandaşlar artık e-Devlet üzerinden işlemlerini kolayca yapabiliyor.

İzlenecek yol şu şekilde:

• e-Devlet’e giriş yapın

• Türkiye Sigorta Birliği – Poliçe Sorgulama ekranından aktif poliçelerinizi kontrol edin

• Banka veya sigorta şirketine yazılı olarak iade talebi oluşturun

Talebin reddedilmesi durumunda ise Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) üzerinden ücretsiz başvuru yapılabiliyor. Bu başvurular genellikle 3 ila 6 ay içinde sonuçlanıyor.

Dosya Masrafı ve Diğer Kesintiler de Geri Alınabilir mi?

Hayat sigortasının yanı sıra, kredi sırasında tahsil edilen bazı masraflar da itiraz konusu olabiliyor. Özellikle;

• Zorunlu olmadığı halde alınan sigortalar

• Hatalı veya mükerrer kesintiler

için tüketici hakem heyetleri çoğu zaman vatandaş lehine karar veriyor.

Zamanaşımı Süresine Dikkat: 10 Yıl Detayı

Uzmanlar, hak kaybı yaşanmaması için zamanaşımı süresine dikkat edilmesi gerektiğini vurguluyor. Sigorta primi ve kredi masraflarıyla ilgili itirazlarda 10 yıllık zamanaşımı süresi bulunuyor.

Bu süreyi aşmayan tüketiciler, geçmişte kullandıkları krediler için dahi geri ödeme talep edebiliyor.

Uzmanlar Uyarıyor: Sözleşmeleri Kontrol Edin

Finans uzmanları, kredi kullanan vatandaşlara sözleşmelerini dikkatle incelemeleri çağrısında bulunuyor. Küçük bir başvuruyla binlerce liralık iade alınabileceği belirtilirken, özellikle erken kapama yapanların bu hakkı kaçırmaması gerektiği vurgulanıyor.